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Estudio Worten: Los Millennials se convierten en influencers para sus familiares a la hora de comprar en Black Friday

Millennials, influencers para sus familiares en Black Friday

Millennials, influencers para sus familiares en Black Friday

Con el objetivo de seguir analizando el impacto que tiene Black Friday en España, Worten y GfK lanzan el IV Observatorio de Black Friday que, en esta ocasión, estudia en profundidad la experiencia de los millennials respecto a Black Friday, la campaña más esperada del año para realizar compras, tanto online como en tiendas físicas. Los millennials, nacidos entre 1981 y el año 2000, son una generación que se define por pertenecer a la era digital. Esta gran diferencia frente a las generaciones anteriores ha provocado también una particular forma de consumir, y por tanto de comportarse ante campañas como Black Friday, algo que Worten ha querido estudiar a fondo en este observatorio.

El estudio confirma que los millennials son los principales seguidores de Black Friday, dado que un 91% de ellos ha afirmado que comprará en la campaña de este año. Esta media es muy superior a la general, que en el observatorio de Worten y GFK de 2017 afirmaba que un 70% de los encuestados, entre los que estaban incluidas todas las edades, tenía previsto adquirir algún producto en Black Friday. Además, se trata de una tendencia en alza, puesto que el 82% afirma haber comprado algo en Black Friday 2017, y eso aumenta la intención para este año en 9 puntos.

El gasto medio previsto por parte de los millennials supera los 243 euros para la campaña de Black Friday de este año, por tanto, se sitúa por encima de la media general estimada, que en 2017 situaba su cesta media en 222 euros. El gasto medio en Black Friday sigue en aumento año tras año, a medida que esta campaña se va asentando en España y va ganando adeptos, como viene demostrando este observatorio desde su primera edición cuatro años atrás.

Tecnología y Moda, los productos más solicitados por los millennials

Algo que coincide con el resto de generaciones es la prioridad de compra de productos electrónicos (tecnología y electrodomésticos) en un 64%, siendo la prioridad la informática, las telecomunicaciones y los videojuegos y en segundo lugar la moda. Existe una diferencia en este estudio entre hombres, que afirman aprovechar la campaña de Black Friday para comprar más dispositivos tecnológicos y equipamiento deportivo, frente a las mujeres, que se inclinan más por la moda.

  • Un 62% realiza sus compras a través de dispositivos móviles haciendo que el Smartphone sea su medio principal para comprar online

En palabras de Mar Montalvo, directora de departamento en GfK, “los productos electrónicos siguen liderando el ranking de productos más vendidos en Black Friday, especialmente aquellos relacionados con la informática, las telecomunicaciones y los videojuegos, puesto que se trata de un público muy joven, muy digital, y que suele realizar compras planificadas y de alto valor. Las principales diferencias con el resto de la población vienen marcadas por su distinto ciclo de vida: los millennials compran menos juguetes y más productos tecnológicos”.

Los millennials tienen en común la alta penetración de uso de las tecnologías móviles y las redes sociales, algo que se manifiesta de forma significativa a la hora de analizar sus hábitos de compra en Black Friday. Un 95% de los encuestados manifiesta utilizar redes sociales. De acuerdo con su condición digital, un 62% declara realizar principalmente sus compras desde sus dispositivos móviles (smartphone o Tablet) y un 60% afirma que realizan las compras directamente desde la app de la tienda. Respecto a dónde se dirigen para ver las ofertas, principalmente lo hacen consultando a fabricantes (35%) y distribuidores (36%) pero, un 25% declara directamente hacerlo a través de bloggers e influencers, un porcentaje que aumenta al 33% si nos fijamos en la franja de edad de 16 a 28 años. Específicamente, las mujeres de la generación millennial realizan más compras desde sus dispositivos móviles (65%) en comparación con los hombres (59%). Los hombres realizan más compras desde sus ordenadores de sobremesa (45%) que las mujeres (30%).

En palabras de Luis Hernández, Director de Marketing y Digital de Worten España, “se trata de una generación bien informada, que compara y comparte a través de sus redes sociales sus experiencias, y que por tanto valora más las ofertas. Los millennials están dando un empuje especial a Black Friday gracias a sus hábitos de consumo. Su previsión de gasto es superior a la media general, algo que nos ayuda a entender el papel tan importante que cumplen en este tipo de campañas”.

Una de las principales diferencias de esta generación, frente al resto, es la motivación de compra. Aunque en general el principal motivo de compra es el económico, para aprovechar las promociones, los millennials consideran Black Friday como la campaña perfecta para darse un capricho (como declara un 40%) y para comprar aquellas cosas que tiene pendientes a un mejor precio (40%). Concretamente un 76% de los millennials considera que en Black Friday siempre se encuentra alguna oferta interesante.

Millennials: influencers para sus familiares a la hora de comprar en Black Friday

Un 80% de los millennials encuestados declara que sus familiares les piden consejo a la hora de realizar sus compras de Black Friday. Incluso, un 78% afirma encargarse personalmente de realizar las compras en estas fechas. Respecto al gasto que realizan, casi un 33% de los millennials menores de 29 años afirma que recibe ayuda económica a la hora de realizar sus compras de Black Friday.

Datos analizados por comunidades autónomas

Como suele ser costumbre, esta edición del Observatorio Black Friday analiza los resultados por comunidades autónomas, y en este caso de la generación millennial. En base a estos parámetros, curiosamente los millennials de las comunidades autónomas de Andalucía (95%) y Castilla la Mancha (94%) son los que declaran más intención de compra de cara a la campaña 2018 de Black Friday. Por lo contrario, Cataluña registra la menor intención de compra con un 86%.

Si hablamos de cesta media, Canarias destaca por encima de todas las comunidades autónomas, con una estimación de gasto que duplica la media, superior a los 300€.  Madrid le sigue con una media de 272 euros y Valencia con 258€. Las comunidades que menos gasto tienen previsto hacer, según han contestado los millennials de este estudio, son Aragón (160 euros) y Murcia (140 euros).

  • Un 80% de los millennials declara que sus familiares le piden consejo a la hora de comprar en Black Friday

Respecto a las comunidades autónomas que mayor intención de compra manifiestan en torno a los productos electrónicos se encuentran, Andalucía en videojuegos con un 31% respecto al 24% total; Comunidad Valenciana en telecomunicaciones, con un 27% frente al 19% de media nacional y en gran electrodoméstico, al igual que Castilla la Mancha, ambas con un 14% frente 7% de intención de compra total. Cataluña destaca sobre todas las demás por aprovechar la campaña de Black Friday para adquirir productos relacionados con el ocio y la alimentación, mientras otros como el País Vasco aprovechan para adquirir juguetes durante estas fechas.

Analizando en qué comunidades autónomas los millennials son más influyentes, cabe destacar la Comunidad Valenciana (un 90% declara que sus familiares le piden consejo para comprar en Black Friday) y Aragón (91%). Las comunidades en las que los millennials declaran que sus familiares les piden menos consejo son Baleares, Murcia y Galicia todas con un 70%. Por último, los millennials que declaran consultar más las sugerencias de bloggers y youtubers a la hora de plantearse una compra, son principalmente de Castilla León y la región Norte de España (Asturias, La Rioja Navarra, País Vasco y Cantabria). Los millennials de Castilla la Mancha, Canarias y Galicia, los que menos utilizan estas fuentes como inspiración.

Singles Day: Los solteros, los que mejor aprovechan las ofertas a la hora de autorregalarse

Los solteros, los que mejor aprovechan las ofertas a la hora de autorregalarse

Los solteros, los que mejor aprovechan las ofertas a la hora de autorregalarse

A pocos días de la llegada del Black Friday, en Worten hemos realizado un estudio en España, a propósito del Singles Day, acerca de los hábitos de los españoles a la hora de hacerse un autorregalo, algo que 9 de cada 10 encuestados ha declarado haber hecho al menos una vez.  El 11 del 11, el llamado Singles Day, se ha extendido como un día específico de ofertas y promociones, antes del Black Friday, con cada vez mayor presencia en España. Una fecha unida y relacionada para adquirir productos para uno mismo tanto para personas solteras como con pareja.

El estudio afirma que las personas solteras declaran hacerse un autorregalo, al menos alguna vez, en un 85%, y curiosamente, entre las personas que tienen pareja esta cifra aumenta hasta el 93%. A la hora de estimar el gasto medio que los solteros españoles destinan a sus autorregalos, los solteros alcanzan los 117 euros, mientras las personas con pareja alcanzan los 164 euros de media.

Los solteros, los que mejor aprovechan las ofertas a la hora de autorregalarse

En ambos casos las compras las realizan mayoritariamente a través de la web, con un porcentaje del 54% en el caso de los solteros y un 56% en el caso de las personas con pareja. Las personas solteras son las que más realizan compras cuando encuentran una oferta atractiva como en el caso de Singles Day o Black Friday, en un 66%, una cifra que supera a las personas con pareja, que alcanza el 53%. Curiosamente, un 23% de las personas que tienen pareja afirma hacerse autorregalos por su cumpleaños, algo que en el caso de los solteros apenas llega al 19%.

La tecnología, el principal autorregalo de los solteros

Las preferencias de los solteros a la hora de hacerse un regalo a sí mismos van encabezadas por los dispositivos electrónicos y la tecnología, según un 30% de los encuestados. La moda (22%), los perfumes o artículos de cosmética (15%) y el ocio (13%) son los siguientes en su ranking de autorregalos. Dentro de la categoría de tecnología, el smartphone es indiscutiblemente el dispositivo que más se autorregalan los encuestados solteros, ya que un 43% de los que han participado en el estudio declara haber tenido que regalárselo a sí mismo. El PC, la tablet, la plancha de pelo y la cámara de fotos son los productos que siguen al smartphone por orden de preferencia.

Uno de cada dos encuestados afirma que se autorregala para darse un capricho, y un 22% afirma hacerlo para asegurarse de que se compra lo que realmente le gusta. Sólo un 4% afirma autorregalarse porque nadie le suele hacer regalos, lo que confirma que el autorregalo es una costumbre muy habitual entre los españoles, independientemente de que tengan o no pareja. Como dato curioso, uno de cada 4 españoles declara envolver los regalos que son para sí mismos.

Y tú, ¿ya has visitado nuestras ofertas de la Singles Week?

¿Cuándo es el Cyber Monday 2018?

Cuando es el Cyber Monday 2018

El Cyber Monday o ciberlunes se celebra el siguiente lunes al Black Friday, que a su vez es el siguiente día al Día de Acción de Gracias que se celebra en EEUU y tiene lugar el cuarto jueves de noviembre. Por tanto, este año el Cyber Monday 2018 se llevará a cabo el próximo lunes 26 de noviembre. Este evento también surgió en Estados Unidos y se ha ido extendiendo por diferentes países hasta llegar a España, donde hemos conservado su fecha de celebración.

En el caso de España la temporada de compras navideña comienza con las ofertas del Black Friday, continúa con el Cyber Monday y llega hasta el día de Reyes. Normalmente, el Black Friday se distingue por sus grandes ofertas en todas las categorías mientras que el Cyber Monday tiene mayor éxito en Informática y Electrónica y sólo se realiza en las tiendas Online. Sea como sea, es la excusa ideal para conseguir esos regalos tan importantes antes de Navidad al mejor precio y, así, ahorrar en estas fechas tan señaladas.

Los orígenes del Cyber Monday

En realidad sus orígenes son muy recientes, de hecho, el Cyber Monday lleva celebrándose desde 2005 que es cuando se originó para potenciar las compras a través de la Internet. Hace unos años, el uso de la red de redes era menor que en la actualidad y esta fecha pretendía ser una excusa para que los usuarios conociesen qué otras cosas podían hacer para mejorar su día a día.

El concepto del Cyber Monday fue creado por la organización Shop.org en Estados Unidos como resultado de una campaña de marketing para llamar la atención sobre el eCommerce o Comercio Electrónico, algo novedoso por aquel entonces, y resultó todo un éxito por lo que más tarde fue adoptado por los grandes distribuidores.

Su popularidad y el volumen de ventas fueron en aumento y los lunes con motivo del Cyber Monday triunfaron, de ahí que se extendiera a otros países, como es el caso de España. Se puede decir que es la prolongación del “efecto Black Friday” para que los usuarios puedan seguir disfrutando de las ofertas especiales unos días más.

Algunos consejos para aprovechar las ofertas del Cyber Monday

  • Cuanto antes mejor: en ocasiones las ofertas van cambiando a lo largo del día, por eso es recomendable que revises las promociones por la mañana y no dejes de visitar la página web para aprovechar las mejores ofertas.
  • Comprueba tu conexión a Internet: puesto que las ofertas del Cyber Monday son sólo Online, el stock de los productos es limitado y los productos vuelan por lo que, antes de realizar las compras, asegúrate de que tienes una buena conexión a Internet.
  • Puedes hacer un listado: una opción para aprovechar al máximo las ofertas del Cyber Monday es que, días antes de su llegada, empieces a pensar qué te hace falta o qué te gustaría tener y lo anotes todo en un papel, así como complementos y accesorios. De este modo, cuando llegue el Cyber Monday, puedes seguir la lista y, ¿por qué no?, también encontrar otras grandes ofertas ese día.

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¿Cuándo es el Black Friday 2018?

Etiqueta Black Friday

El Black Friday comienza el último viernes de noviembre, justo después del Día de Acción de Gracias que es, a su vez, el último jueves de noviembre. La fecha dependerá del año en cuestión, aunque en 2018 el Black Friday tendrá lugar el viernes 23 de noviembre.

Cada vez son más los que en España se unen al Black Friday para disfrutar de sus atractivos descuentos en todo tipo de productos de informática y tecnología. Su origen está sujeto a Estados Unidos, aunque en nuestro país se ha adaptado muy bien, hasta el punto de que es uno de los días más señalados del año.

Los orígenes del Black Friday

Black Friday significa “viernes negro” y su origen es incierto, pero todo apunta a que se trató de un gran día en las compras de las fechas pre-navideñas, en el que las cuentas de los comerciantes pasaban de números rojos (deudas) a números negros (beneficios).

Este término comenzó a utilizarse en la década de los sesenta, concretamente en Filadelfia. Su auge y aceptación fue tal que unos años después ya era promocionado por centros comerciales y firmas muy conocidas. Al cabo de un tiempo, el Black Friday empezó a realizarse en otros países, como España.

Consejos para aprovechar las ofertas del Black Friday

En este día podrás encontrar artículos a buen precio, aptos para todos los bolsillos. De este modo, la idea del Black Friday es proporcionar a los clientes productos rebajados para que puedan adquirirlos con facilidad, no dejes de visitar nuestra página de Black Friday para estar al tanto de todas las promociones. Pero ¿sabes todo lo que puedes hacer para aprovechar al máximo las ofertas?

  • Puedes hacer un listado: una opción para disfrutar completamente del Black Friday es preparar un listado con aquello que te interesaría comprar. Una vez que llegues a la tienda, además de buscar aquello que tenías apuntado, puedes pasearte por todas las secciones para, además, echar un vistazo a todas las gangas. Quién sabe, puede que encuentres un ofertón inesperado.
  • Productos afines a lo que quieres comprar: en ocasiones pensamos en adquirir algo, pero no caemos en la cuenta de que, quizás, nos vendría bien alguna que otra cosa más. Por ejemplo, unas gafas gaming puede irnos muy bien si pensamos pasar horas delante de la pantalla y queremos proteger nuestra vista, pero puede que no sepamos de su existencia. Es por esto que no hay nada como aprovechar el Black Friday para echar un vistazo general a la tienda y ver qué más podemos necesitar.
  • Una buena idea para no gastar más de la cuenta: no será la primera ni la última vez que, ante los increíbles descuentos, podemos llegar a sentir el irrefrenable deseo de comprar más de la cuenta. Algo que no tiene por qué ser malo, si necesitas todo lo que adquieres. De este modo, no te llevarás sorpresas después.

Y tú, ¿ya sabes qué vas a comprar el Black Friday?

III Observatorio de Black Friday

Infografía III Observatorio de Black Friday

Infografía III Observatorio de Black Friday

La Rioja, Aragón, Islas Canarias y Andalucía son las comunidades que más van a gastar en la campaña Black Friday de 2017. Otras comunidades como Cataluña, Galicia, Extremadura o Castilla y León serán las que menos van a gastar en esta ocasión, según se desprende del III Observatorio de Black Friday lanzado por Worten y GfK, en el que analizan la intención de compra, el gasto y los artículos que los españoles van a comprar en Black Friday, además de otros aspectos como las devoluciones, los motivos de compra o los regalos que más éxito tienen. En este enlace podéis encontrar la videonoticia que resume el estudio.