Instalaciones

Para optimizar el funcionamiento de tu nuevo equipo, Worten pone a tu disposición, una red de técnicos profesionales acreditados. Tu producto quedará instalado según las recomendaciones del fabricante asegurando así un funcionamiento óptimo y sin correr el riesgo de perder la garantía. Contamos con especialistas para cada tipo de producto, garantizando una instalación perfecta. Cada instalación incluye diferentes prestaciones.

Aire Acondicionado
Contratando nuestro servicio de instalación, te garantizamos la correcta Instalación y 1 año de garantía de en la instalación, amplia disponibilidad horaria que se adapta a las necesidades del cliente, instalación realizada por profesionales certificados cumpliendo con la normativa vigente de instalaciones, servicio de atención telefónico y material básico incluido en la instalación.

Servicios de Instalación de Aire Acondicionado disponibles:
Servicios de Instalación de Aire Acondicionado + Mantenimiento disponibles:

Mantenimiento anual de aire acondicionado con pago mensual: Worten y HomeServe tienen a tu disposición el Servicio de Instalación y Mantenimiento de Aire Acondicionado, te garantizamos la correcta Instalación y 1 año de garantía de en la instalación, amplia disponibilidad horaria que se adapta a las necesidades del cliente, instalación realizada por profesionales certificados cumpliendo con la normativa vigente de instalaciones, servicio de atención telefónico, material básico incluido en la instalación además del mantenimiento durante 1 año incluido, ¡preocúpate sólo de resguardarte del calor o del frío!
¿QUÉ INCLUYE?

INSTALACIÓN:
- Desplazamiento de un profesional y mano de obra para la instalación.
- Fijaciones de la maquinaria y pasamuros para la correcta instalación del aparato.
- Instalación de máquina exterior e interior.
- Materiales necesarios para la instalación.
- 1 año de garantía.
MANTENIMIENTO:
- Revisión del estado del filtro, verificando la ausencia de roturas en el aire acondicionado y la presencia de polvo.
- Limpieza de los filtros.
- Inspección de la batería del condensador, revisando que no contenga polvo.
- Verificar la presión de refrigerante, del gas y la ausencia de sedimentos de aceite provenientes del compresor donde se une la tubería, que indica la presencia de fugas.
- Comprobar el estado eléctrico y de drenaje de la bandeja, también el movimiento libre de los condensadores.
Y si lo deseas tenemos a tu disposición el Servicio Mensual, que te permite de forma cómoda pagar mes a mes el coste de la instalación + mantenimiento.

¿CÓMO FUNCIONA?

Solicita información a uno de nuestros colaboradores que te asesorarán en base a tus necesidades. Además, si suscribe el servicio, HomeServe se encargará de avisarte para la revisión anual, de esta forma tu única preocupación será encender el aire y descansar tranquilo en tu sofá.
Leer más acerca del servicio de Instalación + Mantenimiento de Aire Acondicionado

Otros servicios también disponibles:
- Desinstalación: Un técnico especializado retirará tu aparato de aire acondicionado y nos encargamos de su reciclaje.
- Servicio de cubicaje: Si tienes dudas de qué potencia de aire acondicionado necesitas o dónde instalarlo o qué tipo de instalación comprar tenemos la solución, enviamos un técnico profesional a tu casa que te asesorará en lo que necesites.
Imagen y Sonido
Nuestro técnico instalará en tu casa la TV donde necesites. El servicio incluye el desempaquetado y colocación del equipo sobre mueble o fijación a la pared, según modalidad contratada, la sintonización y organización de canales, explicación de las funciones del mando a distancia, prueba de funcionamiento y la retirada del anterior electrodoméstico.

El servicio de Instalación del Kit Home Cinema incluye la interconexión de los módulos que componen el kit, conexión del DVD al televisor, distribución de las columnas en el espacio del que se dispone, explicación sobre la función de los principales botones de mando, utilización del mando a distancia, prueba de funcionamiento y la retirada del anterior electrodoméstico.

Servicios de Instalación de Imagen y Sonido disponibles:
Otros servicios disponibles:
- Formación a domicilio 1h Smart TV: ¿Dudas con tu nueva TV? Con este servicio un técnico se desplazará al domicilio del cliente para, durante 1 hora, mostrarle el funcionamiento completo de una Smart Tv y su configuración. La duración de la formación es de un máximo de 60 minutos y no incluye materiales, será realizada en la dirección indicada por el cliente en el momento de la adquisición del servicio, e incluye las funciones de los principales botones de mando, sintonización automática o manual de los canales, explicación de aplicaciones de Smart TV, conectividad a internet (se recomienda la utilización de cable para una más óptima conexión) y la conectividad y explicación de dispositivos de almacenamiento externo.
Electrodomésticos de encastre
Un técnico especialista en encastre se encargará de dejarlo todo funcionando. Con esta instalación están incluidos los materiales, soportes y elementos de fijación, un máximo de 1m. de tubo flexible para extracción de humos y hasta 2m. de cable de cobre para conexiones eléctricas, montaje con fijación del extractor a la chimenea o al mueble apropiado para tal efecto y montaje del tubo para extracción de humos, presuponiendo encaje y fijación del tubo flexible a la boca de salida del extractor y conexión del tubo flexible a la chimenea de la vivienda, siempre que se trate de un encaje o fijación sencilla, además de la conexión eléctrica del extractor hasta la caja de derivación más cercana (hasta 2m.) y la prueba y ajuste del equipo.

Servicios de Electrodomésticos de encastre disponibles:
Termos y Calentadores
Enviaremos a nuestro técnico especialista para dejar todo correcto. Con esta instalación están incluidos los materiales, abrazaderas, tubo de acero flexible para conexión al suministro de gas natural de 200x344 mm. o al gas canalizado en edificio, 2 empalmes flexibles de hasta 40 cm. Para el agua, hasta 50cm. de tubo flexible para extracción de humo y un 1,5 m. como máximo de cable de cobre para conexión eléctrica, el montaje con fijación del equipamiento a la pared, conexión a la entrada de agua fría y a la salida de agua caliente a través de empalmes flexibles de hasta 40 cm. de largo, conexión al gas a través tubo de acero y montaje de la chimenea para extracción de los gases derivados de la combustión, presuponiendo encaje del tubo rígido (máximo 60cm.) y su fijación a la chimenea de la caldera, conexión de aquél con la chimenea del edificio, siempre que esta operación se limite a un encaje o fijación sencilla, conexión eléctrica por medio de cable de cobre hasta una distancia máxima de 1,5m. y la prueba y ajuste de los equipos.

Servicios de Termos y Calentadores disponibles:
Mantenimiento anual de calentador o caldera con pago mensual: Nadie quiere que en plena ola de frío no podamos calentar nuestra casa o que en plena ducha recibas un buen jarro de agua fría. Por ello, te proponemos este servicio, porque también lo hemos sufrido!
- Limpieza de la cámara de combustión, quemadores, inyectores y bujías de encendido y detector de llama, limpieza del ventilador.
- Limpieza exterior del intercambiador de calor, para así mejorar la combustión y el intercambio de calor, con el consiguiente ahorro energético.
- Verificación de la presión del vaso de expansión y corrección si fuese necesario.
- Revisión de gasodomésticos, análisis de combustión, comprobación y puesta a punto de los órganos de regulación y seguridad.
- Comprobación de fuga de Gas y/o agua en la Caldera, comprobación de las presiones de Gas en el quemador.
- Comprobación del buen estado de la evacuación de humos.
- Comprobación del funcionamiento de la bomba de circulación.

Para que le saques el mayor partido posible a las prestaciones de tu equipo, Worten dispone de técnicos especializados en sus tiendas y un amplio catálogo de servicios técnicos que te aseguran el mejor rendimiento, un funcionamiento óptimo y una completa configuración de tu dispositivo.

Informática
Servicios de Configuración Informática disponibles:
- Soporte Remoto: Un agente experto te ayuda a resolver problemas y dudas de usabilidad con tus ordenadores y cualquier dispositivo del hogar, disponible en dos modalidades: Pack Básico (6 meses) y Pack Premium (12 meses + Pack Ciberseguridad).
- Rescate de Datos: Te ofrece la posibilidad de solicitar tantos procesos de recuperación de datos como años contratados, a partir de la fecha de compra, disponible con diferentes duraciones de 1 y 3 años.
- Puesta en Marcha: Llévate tu equipo listo para empezar a trabajar. Creación de usuarios e instalaciones de programas esenciales, disponible en dos modalidades: Pack Básico y Pack Premium.
- Recarga de Cartuchos: Siempre que necesites tinta para tu impresora, ven a Worten a recargar el cartucho.
Otros servicios también disponibles:
Smartphones
Servicios de Configuración de Smartphones disponibles:
Otros servicios disponibles:
- Servicio W-Safe: Te instalamos un protector de vidrio templado y garantizamos que tu pantalla no sufre ningún daño durante 12 meses.
Entretenimiento
Servicios de Configuración de Entretenimiento disponibles:
- Montaje de patinete